CONDICIONES GENERALES DE VENTA ON-LINE


Los presentes términos y condiciones regulan las relaciones entre Millipore Iberica, S.A y el Cliente en el supuesto de suscripción de un contrato de compra-venta entre entidades comerciales (“B to B”).

PREÁMBULO
1. Millipore Iberica, S.A asume el total control, administración y responsabilidad del sitio de ventas al que puede accederse a través de la siguiente dirección de Internet: www.millipore.com, en la que se presentan sus Productos.

2. Cada uno de los Pedidos de productos hecho en este sitio, conlleva la previa consulta de estas condiciones generales.

3. El Cliente tiene el derecho de guardar o editar las presentes condiciones de venta y la hoja de Pedido, conllevando ello que el almacenaje o la edición de estas condiciones se llevan a cabo bajo su entera responsabilidad, todo ello con anterioridad al pedido de cualquiera de los productos de la Página Web.

4. El área de venta en el sitio de Internet de Millipore Iberica, S.A, especifica la siguiente información:
Ø Un aviso legal que permite la identificación precisa de Millipore Iberica, S.A;
Ø una presentación de las características esenciales de los Productos;
Ø una indicación de los medios de pago.

ARTÍCULO 1 – DEFINICIONES
1. Cada uno de los siguientes términos tiene el siguiente significado:
Ø “Internet”: cualesquiera redes de información y de telecomunicaciones interconectadas entre sí a nivel mundial, permitiendo, en particular, el acceso a Contenidos por Navegantes a través de servidores.
Ø “Página Web”: servicio electrónico interactivo explotado por Millipore Iberica, S.A en Internet y accesible en la dirección www.millipore.com
Ø “Click” o “pulsar”: confirmación de la sociedad de un Pedido hecho por el Cliente mediante el click de éste en el botón de aceptación.

ARTÍCULO 2 – OBJETO
1. El propósito de las presentes condiciones generales es el de definir los derechos y obligaciones de las partes en la venta a distancia por Millipore Iberica, S.A de Productos al Cliente, con un objeto consistente en material y equipos de investigación científica para la industria bio-farmacéutica, destinado, principalmente, a laboratorios farmacéuticos e instalaciones de producción, sociedades de capital privado que actúen en los campos de la bio-tecnología e investigación científico-biológica, universidades, laboratorios de investigación públicos e institutos de investigación, así como en industrias de alimentación y bebidas, todo ello a través de la Página Web.

ARTÍCULO 3 – DOCUMENTOS CONTRACTUALES
1. El presente contrato está compuesto por los siguientes documentos contractuales, ordenados en orden jerárquico descendente:
Ø los presentes términos y condiciones.
Ø la hoja de Pedido, la cual constituye una aceptación expresa de las presentes condiciones generales.

2. En el caso en que se produzca una contradicción entre los términos contenidos en estos documentos, prevalecerán los términos del documento que ostente superioridad jerárquica frente a los demás.

3. Los presentes Términos y Condiciones se regulan por los Incoterms 2000. En consecuencia, el Incoterm DDP (Delivered Duty Paid) se aplica a la entrega de los Productos. El seguro y la logística deben ser contratados y pre-pagados por Millipore, e, inmediatamente, añadidos a la factura enviada al Cliente,.

ARTÍCULO 4 – CLAVE DE ACCESO CONFIDENCIAL
1. La clave de acceso y contraseña única y personal es creada por el Cliente, siendo el cliente el único responsable de su uso. Esta clave de acceso permite al Cliente acceder a la parte de la Página Web que permite la solicitud de Pedidos.

2. La identificación del Cliente a través de la clave de acceso vincula y obliga al Cliente de forma inequívoca en cualquier transacción que se lleve a cabo a través del uso de la clave de acceso.

3. En el caso de pérdida o robo de la clave de acceso, el Cliente tiene que inmediatamente cambiar la clave con los pasos detallados abajo. Únicamente este tipo de cambio de clave permite al Cliente evitar responsabilidades por su parte por cualquier uso que se pudiera hacer de su clave de acceso.

4. El cliente puede manejar o modificar sus datos comerciales (contraseña, nombre, dirección, teléfono, correo electrónico) a su voluntad visitando la página Web y dirigiéndose a la tecla señalada como "Account Profile Modification". Una vez que se han realizado los cambios el servido de Millipore lo modificara automáticamente. Una contraseña perdida se puede retirar de la pantalla de conexión pulsando la tecla señalada como "Forgot Password" o dirigiéndose a la pantalla señalada como "Retrieve Password". Una respuesta automática será enviada por correo electrónico inmediatamente a la dirección registrada en el folio del cliente. Si se ha extraviado la contraseña y nombre de usuario el cliente debe dirigirse directamente a "Millipore Webmaster Feedback" fichero para pedir asistencia.

ARTÍCULO 5 – CONFIRMACIÓN DE LA INFORMACIÓN CONTRACTUAL
1. La información contractual estará sujeta a la confirmación por correo electrónico en el plazo de veinticuatro horas siguientes a la recepción por Millipore de la hoja de Pedido.

2. Es responsabilidad del Cliente almacenar la información contractual recibida de Millipore Iberica, S.A en un medio de su elección.

ARTÍCULO 6 – EJECUCIÓN DEL PEDIDO
1. Millipore llevará a cabo todos los esfuerzos comerciales razonables para cumplir con la fecha de entrega acordada. No obstante, Millipore no será responsable de ninguno de los daños que se produzcan como consecuencia de una entrega tardía.

2. El Cliente no estará legitimado para resolver el contrato de venta o rechazar la entrega de los Productos cuando se produzca una demora en su entrega o no sean entregados.

ARTÍCULO 7 –TRANSMISIÓN DE PROPIEDAD – CLÁUSULA DE RESERVA DE DOMINIO
1. La transmisión de la propiedad de los Productos al Cliente depende del total pago del precio de compra, intereses, costes y otras sumas debidas con anterioridad al vencimiento del período de pago. No se otorga ninguna otra garantía, ya sea expresa o implícita.

2. En el caso en que se produjeran dificultades en la identificación de los Productos, todos los Productos de las mismas características y no identificados de forma individual serán reputados como Productos de Millipore Iberica, S.A, en concepto de cualquier suma debida a Millipore Iberica, S.A por el Cliente. Para facilitar su identificación, se prohíbe la retirada de cualesquiera marcas distintivas de los Productos.

3. El derecho de Millipore a retener la propiedad de los Productos derivado de la cláusula de reserva de dominio establecida en la Sección 1 del presente artículo, se limita al derecho de Millipore a recuperar los Productos sujetos a esta cláusula de reserva de dominio en caso de que el periodo para el pago haya expirado y la factura no haya sido pagada por el Cliente, sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o acciones que pudieran ser de aplicación.

4. La aplicación de la presente cláusula no modifica, de ninguna forma, las estipulaciones relativas a la transferencia de riesgos, tal y como se establecen más arriba en el Artículo 3.

ARTÍCULO 8 –Obligación de Pago
1. La pérdida o el daño a los Productos, después de que el riesgo se transfiera al Cliente, no exime a éste de la obligación de realizar el total pago del precio de compra.

ARTÍCULO 9 – ENTREGA
1. Sin perjuicio del derecho a solicitar daños y perjuicios por cualquier pérdida o daño producido por la resolución por Millipore Iberica, S.A, si el Cliente, una vez haya vencido el período de entrega, rechaza la misma, Millipore Iberica, S.A puede:
Ø cobrarle todos los costes adicionales que se deriven del rechazo, al tiempo que Millipore Iberica, S.A podrá guardar dichos Productos a cargo del Cliente en un almacén y reclamarle el reembolso de los costes de transporte hasta el almacén.
Ø reclamarle la diferencia de precio entre el precio acordado y el precio de reventa a una tercera parte compradora.

2. Este artículo no perjudica al derecho de Millipore Iberica, S.A a recobrar la posesión los Productos de acuerdo con el Artículo 7.

ARTÍCULO 10 – GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
1. Millipore garantiza que sus productos cumplirán con sus especificaciones publicadas cuando sean usados de acuerdo con sus instrucciones durante un período de un año desde el envío de los productos.

2. El Cliente inspeccionará los Productos cuando éstos le sean entregados. Cualquier reserva relativa a defectos obvios o a falta de Productos, debidos a una posible falta por Millipore Iberica, S.A, debe ser notificada inmediatamente por escrito al transportista y por correo certificado a Millipore Iberica, S.A, durante los tres (3) días laborables siguientes a la entrega, o como muy tarde, durante los diez (10) días naturales siguientes a la fecha de facturación, en el caso de que se trate de una falta de Productos.

3. No puede devolverse un producto sin el previo acuerdo de Millipore Iberica, S.A, y sin seguir sus indicaciones al respecto. Cualesquiera de los Productos devueltos sin previo acuerdo de Millipore Iberica, S.A no serán abonados en la cuenta del Cliente.

4. Millipore Iberica, S.A no será responsable por el deterioro de los Productos adquiridos por el Cliente como consecuencia de las incorrectas condiciones de almacenamiento. A este efecto, el Cliente se obliga a respetar las especificaciones y condiciones de uso de dichos Productos; en caso de incumplimiento, no será aplicable ninguna de las garantías otorgadas por Millipore Iberica, S.A.

5. En el supuesto de incumplimiento de dicha garantía, Millipore únicamente estará obligado a reparar o reemplazar, a su elección, el producto o parte de éste. Si después de realizar esfuerzos razonables al efecto Millipore no es capaz de reparar o reemplazar el producto o parte de éste, entonces Millipore deberá devolver al cliente todo el dinero satisfecho por dicho producto o parte de éste.

6. Con carácter general, cualquier garantía otorgada por Millipore Iberica, S.A no es aplicable en los siguientes casos:
Ø instalación, uso y mantenimiento incorrectos de los Productos, sin cumplir con las instrucciones dadas por Millipore Iberica, S.A.
Ø desgastes ocasionados por uso ordinario de los Productos o falta del adecuado mantenimiento.

7. Millipore no será reputado responsable por perjuicios indirectos como perjuicio comercial, pérdida de clientela, pérdida de Pedidos, otros problemas comerciales, daño emergente, daños a su propiedad o marcas, sufridos por cualquier cliente como consecuencia del uso de los productos.

8. Cualesquiera acciones dirigidas contra el Cliente por un tercero constituye un perjuicio indirecto y no produce derecho alguno a compensación.

9. En cualquier caso, las multas y sanciones que puedan ser atribuidas a Millipore Iberica, S.A en supuestos en que la responsabilidad de ésta se haya reconocido, quedarían limitadas a una cantidad igual a las sumas efectivamente satisfechas a Millipore Iberica, S.A por el Cliente en concepto de la compra del producto del que se derive la responsabilidad de Millipore Iberica, S.A.

ARTÍCULO 11 – INFORMACIÓN PERSONAL
1. La información requerida al Cliente es necesaria para el proceso del Pedido y puede ser comunicada a los socios de Millipore Iberica, S.A con los que ésta mantenga lazos contractuales con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones contraídas en las presentes condiciones generales [__].

2. Para más información sobre la política de privacidad dirigase a www.millipore.com.

ARTÍCULO 12 – DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
1. Millipore Iberica, S.A es el único titular de los derechos de explotación de propiedad industrial e intelectual de sobre su Página Web, y de sus documentos, datos, bases de datos, gráficos, marcas, logos, imágenes y software.

2. El Cliente se compromete a respetar todos los derechos de propiedad industrial e intelectual.

ARTÍCULO 13 – PRECIO
1. Los precios están indicados en Euros, no incluye impuestos, y son válidos, únicamente, en la fecha en que el Cliente envía la orden de Pedido.

2. El Cliente puede escoger cualquier medio de pago de los descritos en la orden de Pedido, para efectuar el pago del Pedido.

3. Los precios corresponden a la lista de precios de la fecha de venta.

4. Excepto en los casos en que se acuerde de otra forma por escrito, las condiciones de pago son las siguientes:
Ø El pago debe ser llevado a cabo durante los 30 días posteriores a la fecha de la factura, con la condición de que el crédito del Cliente sea aprobado. En caso contrario, el pago debe ser llevado a cabo antes de la entrega.
Ø Toda diferencia o desacuerdo de/con precios y las facturas emitidas por Millipore deben ser comunicados por escrito dentro de los 30 días de fecha de factura. El hecho de que el cliente formule una queja no justifica, en ningún caso, el pago tardío.
Ø En el supuesto de que el pago se realice más allá de los 30 días después de la fecha de factura, se devengarán automáticamente intereses sobre la cantidad debida a un tipo de interés equivalente a la tasa aplicada en principales operaciones de refinanciación del Banco Central Europeo mas un 7% calculado en base diaria y sin perjuicio del derecho del Vendedor de recibir el pago durante el período de los 30 días (Directiva UE 2000/35/EC y Ley 47/2002 de diciembre de reforma de la ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista).
Ø Además, cualquier pago que deba ser recobrado por el departamento de asuntos contenciosos, conllevará las oportunas responsabilidades legales del Cliente y el pago de una cantidad establecida como cláusula penal del 15% de la cantidad impagada de la factura.
Ø En el caso de pago tardío, Millipore Iberica, S.A se reserva el derecho de suspender o cancelar los Pedidos que estén en curso.

ARTÍCULO 14 – TERMINACIÓN
1. En el caso de incumplimiento de las obligaciones por una de las partes, que no sea corregido en un período de 30 días naturales contados desde el envío de la carta certificada notificando el incumplimiento a la parte incumplidora, la otra parte estará legitimada para terminar el contrato sin perjuicio de reclamar los daños a los que tendría derecho de acuerdo con las presentes condiciones.

ARTÍCULO 15 – FUERZA MAYOR
1. En el caso de fuera mayor, Millipore Iberica, S.A no será responsable de demora alguna o incumplimiento de sus obligaciones bajo el presente contrato.

2. Entre otros, los siguientes eventos constituyen fuerza mayor: guerra, guerra civil (declarada o no), [legislación, regulaciones], decisiones de estado, decisiones legales, embargos, restricciones a la exportación, restricciones a la importación, tanto en el envío como en la entrega, huelgas, cierres patronales, accidentes, incendios, demoras o incumplimientos de transportistas, inundaciones y controles o cuotas gubernamentales.

ARTÍCULO 16 – PRUEBA Y FIRMA ELECTRÓNICA
1. Los registros informatizados almacenados en los sistemas informáticos de Millipore Iberica, S.A en condiciones razonables de seguridad, serán considerados como prueba de comunicación suficiente de los Pedidos y pagos hechos entre las partes.

2. El archivo de las hojas de Pedido y facturas se almacena en un medio fiable y duradero capaz de ser medio de prueba válido.

3. El click hecho por el Cliente cuando confirme el Pedido constituye una firma electrónica que tiene el mismo valor entre las partes que la firma escrita.

ARTÍCULO 17 – INDEPENDENCIA DE LAS PARTES
1. Ninguna de las partes puede comprometerse en negocio alguno en nombre de/o por cuenta de la otra parte.

2. Además, cada una de las partes es individualmente responsable de sus propios actos, alegaciones, compromisos, conductas, Productos y personal.

ARTÍCULO 18 – NULIDAD
1. Si una o varias estipulaciones de los documentos contractuales son declarados inválidos de acuerdo con la Ley, un cuerpo regulatorio o por una decisión final de un tribunal competente, las estipulaciones restantes conservarán su fuerza y alcance.

ARTÍCULO 19 – LEY APLICABLE
1. El presente contrato se rige por el derecho español.

2. El presente contrato se rige por las leyes españolas adjetivas y materiales.

ARTÍCULO 20 – COMPETENCIA
1. En el supuesto de que se produzca una disputa con posterioridad al intento de llegar a una solución amistosa, se atribuye competencia expresa a los tribunales mercantiles de [x], con independencia de la pluralidad de demandados o de la presencia de terceras partes, incluyendo la solicitud de medidas cautelares.

ARTÍCULO 21 – DOMICILIO Y NOTIFICACIONES
1. Las partes eligen como domicilio el lugar de su domicilio comercial, en la fecha de Pedido por el Cliente.

2. Para que se reputen válidas cualesquiera notificaciones entre las partes, deberán ser notificadas en la dirección del domicilio a través de correo certificado.

ARTÍCULO 22 –DIRECTIVA RAEE
De acuerdo con el artículo 9 sección 2 de la Directiva 2002/96/CE sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, incorporado al derecho interno español por la disposición adicional segunda, subsección 2, del Real Decreto 208/2005 sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos, adoptada el 25 de febrero de 2005, así como otras normas aplicables, el Cliente se compromete por el presente contrato a cubrir todos los gastos y realizar todas las operaciones necesarias para la gestión respetuosa del medioambiente de los residuos resultantes de los Productos, en cumplimiento de todas las disposiciones, incluyendo condiciones específicas, previstas por toda legislación nacional. De ser el Cliente un distribuidor o el usuario final, le agradecemos contactar con un representante local de Millipore Ibérica, S.A.

Rev. 9/11/06