CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON-LINE


Le presenti condizioni generali di vendita intendono regolare i rapporti fra Millipore SpA (Millipore) ed il Cliente, nel caso di conclusione di un contratto di compravendita on-line fra soggetti aventi carattere imprenditoriale e nell’esercizio delle loro attività commerciali (B to B).

PREMESSE
1. Millipore è direttamente responsabile della gestione del Sito Web accessibile tramite l’indirizzo internet www.millipore.com, adibito alla vendita e alla presentazione dei Prodotti.

2. Ciascuna Ordinazione dei Prodotti presentati su tale sito presuppone che le parti abbiano letto preventivamente le presenti condizioni generali di vendita.

3. Il Cliente ha diritto di ottenere copia e di apportare modifiche alle presenti condizioni generali di compravendita e al modulo di Ordinazione, purché la copia e le modifiche di tali condizioni generali vengano effettuate sotto la propria responsabilità, prima di collocare l’ordine attraverso il Sito Web.

4. Sul sito internet nell’area dedicata alla vendita da parte di Millipore sono fornite le seguenti infomazioni :
Ø un avviso che contenga i principali dati identificativi di Millipore;
Ø la descrizione delle caratteristiche essenziali dei Prodotti;
Ø l’indicazione delle modalità di pagamento

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI
1. I termini di seguito riportati hanno il seguente significato:
Ø "Internet": Rete di interconnessione informatica e telematica a livello globale, che permette ai Navigatori di accedere ai Contenuti tramite i server.
Ø "Sito Web": Servizio elettronico interattivo utilizzato da Millipore su Internet ed accessibile all’indirizzo www.millipore.com
Ø "Click": Conferma dell’Ordinazione da parte del Cliente tramite un click sul pulsante di accettazione all`interno del "Sito Web" e conferma dell’accettazione delle clausole contrattuali di cui agli artt. 6, 10 e 20.

ARTICOLO 2 – OGGETTO
1. Lo scopo delle presenti condizioni generali di vendita è di definire i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla vendita a distanza, tramite il Sito Web, da parte di Millipore al Cliente, dei Prodotti consistenti in materiali di ricerca scientifica e attrezzature, soprattutto legati all’industria biofarmaceutica, principalmente destinati a laboratori farmaceutici e stabilimenti produttivi, a società private attive nel campo della ricerca di biotecnologia e della scienza della vita, a università, a laboratori pubblici e istituti di ricerca.

ARTICOLO 3 – DOCUMENTI CONTRATTUALI
1. Il presente contratto comprende i documenti contrattuali di seguito riportati secondo un ordine gerarchico decrescente:
Ø le presenti condizioni generali di vendita;
Ø il modulo per le Ordinazioni, che rappresenta l’accettazione definitiva delle presenti condizioni generali di contratto.

2. In caso di contrasto fra le disposizioni contenute nei documenti, prevalgono le disposizioni del documento gerarchicamente superiore.

3. Le presenti condizioni generali di contratto sono disciplinate dagli "Incoterms 2000". Al riguardo. l’Incoterm FCA Shipping Point (Free Carrier At) si applica alla consegna dei Prodotti. Il trasporto e l’organizzazione logistica saranno effettuati a cura di Millipore e prepagati da Millipore, che aggiungerà i relativi costi alla fattura del Cliente.

ARTICOLO 4 – PASSWORD RISERVATA
1. Una password riservata, unica e personale, è creata dal Cliente, che è l’unico responsabile del suo uso. Tale password permette al Cliente di accedere all’area del Sito Web in cui è possibile effettuare le Ordinazioni.

2. L’identificazione del Cliente tramite la password vincola il Cliente stesso all’operazione compiuta tramite l’utilizzo della password.

3. In caso di smarrimento o sottrazione della password, il Cliente deve tempestivamente cambiare la password seguendo le istruzioni sotto indicate. Detta cambiamento è necessaria ad escludere la responsabilità del Cliente da eventuali usi abusivi della password.

4. Il cliente puo` gestire liberamente i dati del suo conto ( password, nome, indirizzo, telefono e indirizzo di posta elettronica ) visitando il "Sito Web" ed aprendo la pagina indicata con : "Account Profile Modification". Una volta eseguita la modifica, questa sarà elaborata dal server della Millipore entro pochi minuti. La password dimenticata può essere recuperata tramite la pagina di connessione al "Sito Web", cliccando su : "Forgot Password" o procedendo tramite la pagina : "Retrieve Password". Una risposta automatica sarà inviata immediatamente via email all`indirizzo di posta elettronica registrato all`interno della pagina riservata all`anagrafica cliente. Nel caso in cui siano state dimenticate sia la password che il nome dell`utilizzatore, il cliente sara` indirizzato al : "Millipore Webmaster Feedback" tramite il quale sarà possibile chiedere assistenza.

ARTICOLO 5 - CONFERMA DELLE INFORMAZIONI CONTRATTUALI
1. Le informazioni contrattuali saranno riportate in una specifica e-mail di conferma, da inviare entro e non oltre il momento della consegna del Prodotto al Cliente, all’indirizzo indicato sul modulo delle Ordinazioni.

2. Il Cliente è responsabile della conservazione delle informazioni contrattuali ricevute da Millipore nelle modalità di sua scelta.

ARTICOLO 6 – ESECUZIONE DELL’ORDINAZIONE
1. Millipore compierà ogni ragionevole sforzo per assicurare il rispetto della data di consegna convenuta dalle parti. Millipore non sarà comunque considerata responsabile per ogni danno che dovesse derivare dal ritardo nella consegna o dalla mancata consegna, salvi i casi di dolo o colpa grave di Millipore.

2. In caso di ritardo nella consegna al Ciente non è comunque consentito risolvere il contratto o rifiutare la consegna dei Prodotti.

ARTICOLO 7 – TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETÀ – CLAUSOLA DI RISERVA DI PROPRIETÀ
1. Il trasferimento della proprietà dei Prodotti al Cliente è subordinato al pagamento integrale del prezzo d’acquisto, degli interessi e delle altre somme dovute prima della scadenza del termine di pagamento.

2. Nel caso sorgessero difficoltà nell’individuazione dei Prodotti, tutti i Prodotti che rispondono alle stesse specifiche tecniche e che non sono diversamente identificati saranno considerati Prodotti di Millipore , a fronte del corrispettivo dovuto a Millipore da parte del Cliente. Al fine di facilitare l’individuazione dei Prodotti, è vietato rimuovere i segni distintivi dagli stessi.

3. I diritti di proprietà detenuti da Millipore ai sensi della clausola di riserva della proprietà stabilita dall'articolo 7, comma 1 si sostanziano nel diritto di Millipore di riottenere i Prodotti soggetti ad una clausola di riserva della proprietà nel caso in cui il periodo per il relativo pagamento sia scaduto senza che la fattura sia stata saldata, fatti salvi anche gli ulteriori rimedi ove applicabili.

4. L’applicazione della presente clausola non modifica in alcun modo le disposizioni relative al trasferimento dei rischi, ai sensi del precedente [art. 3].

ARTICOLO 8 – Obbligo di pagamento
1. Lo smarrimento o il danneggiamento dei Prodotti che si verifichino successivamente al passaggio del rischio in capo al Cliente, non liberano quest’ultimo dall’obbligo di pagare il prezzo integrale di vendita.

ARTICOLO 9 – RICEVIMENTO DEI PRODOTTI
1. Fermo restando il diritto di Millipore di chiedere il risarcimento dei danni derivanti dalla risoluzione del contratto, nel caso in cui il Cliente si rifiuti di accettare la consegna, successivamente alla scadenza del termine per la consegna, Millipore avrà la facoltà di:
Ø addebitare al Cliente tutti gli ulteriori costi conseguenti al rifiuto, potendo Millipore, in particolare, conservare i Prodotti in un magazzino a spese del Cliente, e richiedere a quest’ultimo il rimborso dei costi di trasporto dei Prodotti al magazzino.
Ø richiedere al Cliente l’eventuale differenza tra il prezzo convenuto e il prezzo di rivendita ad un terzo.

2. E’ comunque salvo il diritto di Millipore alla restituzione dei Prodotti ai sensi dell’art. 7.

ARTICOLO 10 - GARANZIE E LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITÀ
1. Millipore garantisce che i suoi Prodotti sono conformi alle specifiche indicate nel sito ad essi riferibili, purché utilizzati secondo le istruzioni applicabili, per un periodo di un anno dalla spedizione dei Prodotti. Millipore non fornisce, espressamente o tacitamente, alcuna ulteriore garanzia.

2. Il Cliente è tenuto a controllare i Prodotti al momento della consegna. Qualunque riserva in relazione a difetti evidenti per causa imputabile a Millipore , deve essere comunicata immediatamente per iscritto al corriere e tramite lettera raccomandata a Millipore , al massimo entro tre (3) giorni lavorativi dal ricevimento ovvero, in caso di mancata consegna dei Prodotti, entro i dieci (10) giorni di calendario successivi alla data di fatturazione.

3. L’eventuale restituzione dei Prodotti dovrà avvenire solamente con il preventivo consenso di Millipore , e secondo le modalità dalla stessa stabilite. Eventuali restituzioni dei Prodotti senza il preventivo consenso di Millipore non saranno accreditate al Cliente.

4. Millipore non risponderà del deterioramento dei Prodotti acquistati dal Cliente dovuto alle inadeguate condizioni di stoccaggio. A tal fine, il Cliente si impegna a rispettare le specifiche e le condizioni d’uso di tali Prodotti. In caso di inadempimento a tale obbligo, non sarà applicabile alcuna garanzia fornita da Millipore.

5 Nel caso di violazione della suddetta garanzia, Millipore sarà esclusivamente obbligata a riparare o sostituire, a sua discrezione, il Prodotto in questione o una parte dello stesso. Nel caso in cui, in seguito a sforzi ragionevoli, Millipore non fosse in grado di riparare o sostituire il Prodotto o parte del Prodotto, Millipore dovrà restituire al Cliente tutte le somme versate per tale Prodotto o parte del Prodotto.

6. In generale, le garanzie cui Millipore è di regola tenuta, non si applicano in caso di:
Ø installazione, uso o manutenzione scorrette dei Prodotti, eseguiti in violazione delle istruzioni fornite da Millipore.
Ø normale usura dei Prodotti o mancanza di conservazione o manutenzione adeguata.

7 Millipore non risponderà di ogni eventuale danno indiretto - quali il danno commerciale, la perdita della clientela, la perdita delle Ordinazioni, il danno alle cose o al marchio - che dovessero essere subiti da chiunque in relazione all’uso dei Prodotti.

8. Eventuali danni ai Prodotti o la perdita dei Prodotti dovuti al trasporto non comportano la responsabilità di Millipore . Ogni richiesta in relazione a detti danni o perdita dovrà essere inoltrata dal Cliente al corriere.

9 Eventuali azioni promosse nei confronti del Cliente da parte di terzi costituiscono danni indiretti e pertanto non danno luogo a risarcimento.

10. In ogni caso, eventuali multe o sanzioni imputabili a Millipore , nell’ipotesi in cui sia accertata una responsabilità di quest’ultima, sono limitate alle somme effettivamente versate a Millipore dal Cliente per l’acquisto originario del Prodotto che ha dato luogo alla responsabilità di Millipore.

ARTICOLO 11 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
1. Le informazioni richieste al Cliente sono necessarie per l’effettuazione dell’Ordinazione e possono essere trasmesse ai partner contrattuali di Millipore.

2. Per maggiori informazioni riguardo la politica sulla privacy della Millipore, visitare il Sito Web www.millipore.com .

ARTICOLO 12 – DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
1. Millipore è titolare in via esclusiva dei diritti di proprietà intellettuale relativi al proprio Sito Web e, in particolare, ai relativi documenti, dati, database, grafici, marchi, logo, immagini e software.

2. Il Cliente si impegna a rispettare tutti i diritti di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 13 – PREZZO
1. I prezzi sono espressi in Euro, al netto delle imposte, e sono quelli in vigore alla data in cui il Cliente spedisce il modulo delle Ordinazioni.

2. Per il pagamento dell’Ordinazione, il Cliente può scegliere qualunque modalità di pagamento prevista nel modulo.

3. I prezzi corrispondono alla lista dei prezzi alla data della vendita.

4. Salva diversa disposizione, le condizioni di pagamento sono le seguenti:
Ø Il pagamento deve essere effettuato entro 30 giorni dalla data di fatturazione, purché il credito del Cliente venga approvato. In caso contrario, il pagamento deve essere effettuato prima della consegna.
Ø Qualsiasi reclamo riguardante i prezzi o le fatturazioni deve essere inoltrato entro e non oltre trenta (30) giorni dalla data di emissione della fattura. Eventuali lamentele da parte del Cliente non
giustificano in nessun caso un ritardo nel pagamento.
Ø In caso di ritardo nel pagamento superiore a trenta (30) giorni, gli interessi sulla somma dovuta matureranno su base giornaliera al tasso di interesse ufficiale della Banca Centrale Europea con un aumento di sette (7) punti di percentuale, fermo restando il diritto del Venditore di ricevere il pagamento durante il suddetto periodo di trenta giorni (Direttiva Europea 2000/35/EC / Decreto Legislativo 9/10/2002 n.231).
Ø Inoltre, qualunque questione relativa al pagamento, che necessiti l’intervento dell’ufficio contenziosi per il recupero delle relative somme, comporterà la piena responsabilità del Cliente e il pagamento, da parte di quest’ultimo, di una penale pari al 15% della somma non versata.
Ø In caso di ritardo nel pagamento, Millipore si riserva il diritto di sospendere o cancellare le Ordinazioni ricevute.

ARTICOLO 14 – RISOLUZIONE
1. Nel caso in cui una delle parti non adempia alle proprie obbligazioni e non rimedi a detto inadempimento entro 30 giorni (di calendario) decorrenti dalla trasmissione, con lettera raccomandata, di una diffida ad adempiere, l’altra parte potrà risolvere il contratto, fermo restando il diritto della stessa al risarcimento dei danni ai sensi delle presenti condizioni generali di contratto.

ARTICOLO 15 - FORZA MAGGIORE
1. In caso di forza maggiore, Millipore non risponderà di alcun ritardo nell’adempimento o inadempimento delle obbligazioni ai sensi del presente contratto.

2. A mero titolo esemplificativo, sono considerati cause di forza maggiore i seguenti eventi: guerra, guerra civile, dichiarata o no, leggi, regolamenti, decisioni adottate da autorità statali, decisioni giudiziali, embargo, limiti all’esportazione o all’importazione sul trasporto o sulla consegna, scioperi, serrate, incidenti, incendi, ritardi o inadempimenti imputabili al corriere, inondazioni, controlli statali o imposizione di quote.

ARTICOLO 16 – PROVA E FIRMA ELETTRONICA
1. I registri elettronici, conservati nei sistemi elettronici di Millipore in condizioni ragionevoli di sicurezza, saranno considerati sufficiente prova delle Ordinazioni e dei pagamenti effettuati fra le parti.

2. L’archivio dei moduli di Ordinazioni e delle fatture è conservato in modo sicuro e durevole, idoneo a fornire prova certa dei dati in esso riportati.

3. Il Click effettuato dal Cliente al momento della conferma dell’Ordinazione costituisce una firma elettronica, avente lo stesso valore di una firma scritta fra le parti.

ARTICOLO 17 – AUTONOMIA DELLE PARTI
1. Nessuna delle parti può concludere accordi in nome e/o per conto dell’altra parte.

2. Inoltre, ciascuna parte è responsabile in via esclusiva dei propri atti, allegazioni, impegni, prestazioni, Prodotti e dipendenti.

ARTICOLO 18 – NULLITÀ
1. Nel caso in cui una o alcune delle disposizioni contenute nei documenti contrattuali debbano considerarsi nulle, ovvero siano così dichiarate ai sensi di una legge o di un regolamento, o a seguito di una sentenza definitiva del giudice competente, le rimanenti disposizioni contrattuali rimangono valide ed efficaci.

ARTICOLO 19 – LEGGE APPLICABILE
1. Il presente contratto è disciplinato dalla Legge italiana.

2. E’ disciplinato sia dalle disposizioni sulla formazione del contratto sia da quelle sul contenuto del contratto.

ARTICOLO 20 – FORO COMPETENTE
1. Qualunque controversia, nel caso fallisca il previo tentativo di raggiungere una soluzione amichevole, sarà devoluta al tribunale ordinario di Milano, anche in caso di pluralità di convenuti, o intervento di terzi, anche per procedimenti cautelari, urgenti o sommari.

ARTICOLO 21 - DOMICILIO & COMUNICAZIONI
1. Le parti eleggono i propri domicili agli indirizzi corrispondenti alle rispettive sedi al momento dell’Ordinazione del Cliente.

2. Ai fini della loro validità, tutte le comunicazioni dovranno essere effettuate all’indirizzo dei rispettivi domicili a mezzo lettera raccomandata.

ARTICOLO 22 – DIRETTIVA RAEE
Come indicato nell’articolo 9§2 della Direttiva 2002/96/CE relativa ai rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche, recepita con Decreto Legislativo del 25 luglio 2005, n.151 in attuazione delle direttive 2002/95/CE, 2002/96/CE e 2003/108/CE, relative alla riduzione dell’uso di sostanze pericolose nelle apparecchiature elettriche ed elettroniche, nonché allo smaltimento dei rifiuti (CU n.175 del 29-7-2005 – Suppl. Ordinario n.135), il cliente accetta di sostenere le spese e di eseguire qualsiasi operazione derivante dalla buona gestione ambientale dei rifiuti risultanti dai Prodotti, conformemente a tutte le disposizioni, compresa qualsiasi condizione specifica, stabilite dalla vigente legislazione nazionale. Che il cliente sia un distributore o un utilizzatore finale, dovrà in ogni caso contattare un distributore Millipore per lo smaltimento dei prodotti usati.


Rev. 11/15/06